1С франчайзинг

ООО "Научно-производственная фирма

 "Лаборатория Информационных Систем"

г. Рязань
 
 
 
             
 
Другие сайты 1С
 

Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами

Автор:  Шуремов Е.Л.

105 руб.

В пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами.
Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения.
На примере системы программ «1С:Предприятие 8.0» продемонстрированы основные возможности практического применения CRM-технологий при решении задач управления взаимоотношениями с клиентами.


← Все книги
 
 
 
 
ООО "НПФ "ЛИС"
AVS@lis.ryazan.ru
Телефон: +7 (4912) 21-40-27
Адрес: г. Рязань, ул. Стройкова, д.11 оф.4
 
Работает на Система управления сайтом